Podmínky služby

1. Poskytovatel

2. Služba

Tribuny jsou online dashboard, který sportovnímu klubu ukazuje náladu fanoušků z veřejných komentářů, z účtů, ke kterým klub dá přístup, a z fanouškovských fór. Služba je určena jen podnikatelům a organizacím (B2B), ne spotřebitelům.

3. Předplatné

Cena, rozsah a doba předplatného se řídí objednávkou nebo smlouvou s klubem. Zkušební provoz je zdarma, pokud se tak strany dohodnou. Předplatné lze ukončit ke konci zaplaceného období.

4. Pravidla používání

• Klub používá data jen pro vlastní interní potřebu.
• Data nesmí dál prodávat, zveřejňovat ani hromadně kopírovat či stahovat.
• Klub se nesmí pokoušet zjistit totožnost autorů komentářů.
• Přístup do dashboardu je jen pro pověřené osoby klubu.

5. Přístup ke stránkám klubu

Klub, který nám dá přístup ke svým stránkám nebo účtům, prohlašuje, že k tomu má oprávnění. Přístup může kdykoli odebrat v nastavení Facebooku nebo Instagramu; data z těchto zdrojů pak přestaneme stahovat.

6. Přesnost

Nálada a témata se určují automaticky a mohou se mýlit. Výstupy jsou informativní; nezaručujeme jejich úplnost ani přesnost.

7. Dostupnost a odpovědnost

Službu provozujeme s odbornou péčí, ale bez garantované dostupnosti, pokud ji smlouva neurčuje. Neodpovídáme za ušlý zisk ani nepřímé škody. Celková odpovědnost je omezena částkou, kterou klub za službu zaplatil v posledních 12 měsících.

8. Osobní údaje

Zpracování osobních údajů popisují zásady Ochrana soukromí.

9. Konec služby

Po skončení předplatného zanikne přístup do dashboardu a údaje uživatelů klubu smažeme do 30 dnů. Při závažném porušení těchto podmínek můžeme přístup ukončit okamžitě.

10. Rozhodné právo a změny

Podmínky se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Spory rozhodují české soudy. Změny podmínek oznámíme klientům e-mailem nejméně 30 dní předem.